충북

윤건영 충청북도교육감이 ‘민원의 날’을 맞아 일선 현장에서 민원 업무를 담당하는 직원들의 노고를 격려하고 소통하는 시간을 가졌다.

충북교육청은 24일 제4회 민원의 날 기념행사를 열고 민원행정 서비스 우수기관 및 직원에 대한 표창 수여식을 진행했다.

이번 행사는 민원 행정의 중요성을 되새기고, 친절하고 공정한 서비스 제공에 힘쓴 직원들의 사기를 높이기 위해 마련됐다.

올해 민원행정 서비스 우수기관 평가에서는 제천교육지원청이 1위를 차지하는 영예를 안았다. 제천교육청은 제도 개선 노력과 민원 처리 만족도 등에서 높은 점수를 받았다. 이어 보은교육지원청이 2위, 괴산증평교육지원청이 3위에 각각 이름을 올렸다. 개인 부문에서는 교육도서관 조다애 주무관이 우수 직원으로 선정됐다.

이날 참석자들은 교직원들이 직접 제작한 민원 응대 교육 콘텐츠를 시청하며 현장의 실제 사례와 대응 노하우를 공유하기도 했다.

윤건영 충북교육감은 “민원 업무는 도민이 교육 행정을 접하는 첫 접점이자 신뢰의 척도”라며 “앞으로도 ‘민원 공감, 친절 동행’을 통해 도민에게 믿음을 주는 충북교육청을 함께 만들어가자”고 당부했다.

한편, ‘민원의 날’은 국민 한 분 한 분을 24시간 섬긴다는 의미를 담아 지난 2022년 법정 기념일로 지정됐으며, 올해로 4회째를 맞았다.