충남

천안시가 천안지역건축사회와 협력해 시민에게 다가서는 건축행정서비스의 일환으로 운영하는 '건축민원 무료상담 서비스'는 올해도 계속 제공하고 있으나 효율을 울리기 위해 일부는 '찾아가는 민원상담실'로 변형 운영한다.

건축민원 무료상담 상담운영시간은 첫째 주와 셋째 주 화요일 오후 2시~5시, 천안시청 1층 종합민원실의 통합상담실에서 민원상담실이 운영되고, 매달 네 번째 화요일(오전10시~12시)에는 원거리 면지역 시민을 위해 7개면(풍세, 광덕, 북면, 성남, 수신, 병천, 동면)을 방문해 ‘찾아가는 민원상담실’을 운영한다.

시 관계자는 “작년까지는 본청과 양 구청에서 무료상담실을 운영했으나 이용률이 저조해 올해부터는 시청 1층 종합민원실의 통합상담실과 찾아가는 민원상담을 운영하게 됐다”며 “많은 시민들이 무료상담을 받고 궁금증 해소에 도움이 될 수 있도록 적극 노력하겠다”고 밝혔다.