충북

음성군 노인민원복지콜센터가 지역사회의 위기 때마다 노인문제 해결에 앞장서 군민들에게 큰 호응을 얻고 있다.

노인민원복지콜센터는 지난해부터 음성군 재가노인지원서비스센터가 관내 65세 이상 어르신들의 생활을 지원하고자 운영 중이다.

특히, 올해 센터는 코로나19로 외부 일상생활이 단절된 노인에게 식료품 키트 지원, 감염 예방 교육 및 안내, 진단 검사 등 각종 다양한 정보를 제공했다.

또, 최근 내린 집중호우로 인해 피해를 입은 노인을 위한 상담 및 지원을 실시했으며, 폭염으로 인한 안전문제 발생 시 긴급 출동 차량 등도 지원하고 있다.

군 관계자는 “관내 노인 외에도 타지에 거주하는 자녀 등이 상담을 의뢰하는 경우도 많다”며, “상담을 통해 정보 제공, 지역사회 서비스 연계 및 직접 서비스 제공 등 문제 해결을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편, 올해 7월 말 기준 총 128명의 노인이 노인민원복지콜센터 서비스를 통해 350여 건의 상담 및 지원을 받았다.